Introducción:
Muchas empresas quieren implementar un ERP moderno como Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS, pero lo hacen desde una estructura funcional tradicional que frena la colaboración entre áreas y complica la adopción de metodologías ágiles.
¿La solución? Evolucionar hacia una estructura matricial, que permita formar equipos multidisciplinarios por proyecto, sin perder la especialización funcional. Este cambio organizativo es clave para que la implementación del ERP sea ágil, transversal y sostenible.
Comparto a continuación algunas preguntas claves que, sin duda, enriquecerán tu entendimiento del tema
¿Por qué la estructura funcional limita la implementación?
- Las decisiones se toman por área, no por proyecto.
- Los equipos trabajan en silos: finanzas, operaciones, IT, comercial…
- La responsabilidad del proyecto se diluye entre departamentos.
- La adopción del ERP se vuelve lenta y fragmentada.
¿Qué aporta una estructura matricial?
- Equipos por proyecto con perfiles de distintas áreas.
- Responsabilidad compartida entre líderes funcionales y de proyecto.
- Mayor velocidad en toma de decisiones y resolución de bloqueos.
- Cultura de colaboración y foco en resultados transversales.
Ejemplo: un equipo de implementación de Business Central puede incluir perfiles de finanzas, compras, almacén, IT y dirección… todos trabajando bajo un mismo objetivo, con liderazgo compartido.
Claves para aplicar marcos ágiles en la implementación
- Crea equipos de proyecto con autonomía Define «squads» o «células funcionales» que puedan tomar decisiones sin depender de aprobaciones jerárquicas.
- Usa sprints funcionales por módulo Implementa Business Central por bloques: contabilidad, compras, ventas, inventario… con entregables cada 2–3 semanas.
- Define OKR compartidos entre áreas Los objetivos deben cruzar funciones: por ejemplo, “reducir el tiempo de cierre contable en un 30%” involucra finanzas, IT y dirección.
- Entrena a los líderes en gestión matricial No basta con cambiar el organigrama: hay que formar a los líderes para que gestionen equipos por misión, no solo por especialidad.
- Mide impacto en adopción y eficiencia Evalúa si los equipos están usando el ERP, si los procesos mejoran y si hay menos dependencia de hojas de cálculo externas.
Para terminar:
Implementar Business Central SaaS no es solo un proyecto tecnológico: es una transformación organizacional. Si tu empresa sigue operando bajo una estructura funcional rígida, la adopción será lenta y fragmentada. Pero si das el paso hacia una estructura matricial, podrás aplicar marcos ágiles, acelerar la implementación y lograr que el ERP sea realmente útil desde el primer día.
¿Tu organización está lista para trabajar por proyectos y no solo por departamentos?
¡Muchas gracias por leer mi contenido!
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