Introducción:
Desde hace unos meses, los usuarios de Microsoft Dynamics 365 Business Central entorno SaaS, han empezado a notar algo diferente en su día a día: tareas que antes requerían varios clics, búsquedas o validaciones ahora se resuelven con una simple interacción. ¿La razón? La llegada de Copilot, el asistente inteligente que está revolucionando la forma en que trabajamos dentro del ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.
¿Qué es Copilot en Business Central?
Copilot es una funcionalidad basada en inteligencia artificial que se integra directamente en Business Central SaaS. No es un chatbot genérico, sino un asistente contextual que entiende el entorno del usuario, sus permisos, sus datos y el flujo de trabajo en el que está operando.
Su objetivo: reducir tareas repetitivas, mejorar la precisión y acelerar la toma de decisiones.
Captura sugerida: icono de Copilot en la esquina superior derecha de Business Central.
Funcionalidades clave que ya están disponibles
Te comparto algunas de las funciones más útiles que puedes probar hoy mismo:
- Chat natural con Copilot
Puedes hacer preguntas como “¿Cuáles son mis pedidos pendientes?” o “¿Qué significa este campo?” y Copilot te responde directamente en el panel lateral.
- Sugerencia de líneas en pedidos de venta
Al crear un pedido, Copilot puede proponer automáticamente las líneas más habituales para ese cliente, basándose en el historial.
- Conciliación bancaria asistida
Copilot ayuda a emparejar movimientos bancarios con transacciones contables, reduciendo errores y acelerando el proceso.
- Creación de descripciones de productos
Subes una imagen o defines atributos, y Copilot genera una descripción comercial lista para publicar en tu tienda online.
- Análisis de datos en lenguaje natural
Puedes pedirle cosas como “Muéstrame las facturas mayores a 5.000 USD esta semana” o usar las solicitudes y Copilot genera una pestaña de análisis con los resultados.
¿Qué significa esto para los consultores funcionales?
Para quienes trabajamos en implementación y soporte, Copilot representa un cambio de paradigma. Ya no se trata solo de configurar el sistema, sino de enseñar a los usuarios a interactuar con la inteligencia artificial de forma efectiva.
Algunos consejos prácticos:
- Incluye Copilot en tus formaciones.
- Documenta ejemplos reales de uso.
- Ayuda a los usuarios a formular preguntas claras.
- Revisa los permisos y roles para asegurar que Copilot acceda a los datos adecuados.
Recursos oficiales
Si quieres profundizar, te recomiendo revisar el artículo oficial de Microsoft Learn: Acerca de Copilot en Business Central – Business Central | Microsoft Learn
Para terminar:
Copilot no es una promesa futura ya está aquí, y está cambiando la forma en que usamos Business Central. Como consultores, tenemos la oportunidad de liderar esta transformación, ayudando a nuestros clientes a aprovechar todo su potencial.
¿Ya lo has probado en algún proyecto? ¿Qué te ha parecido? Me encantaría leer tu experiencia.
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